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上海航空快遞-落地派送
- 發(fā)布時(shí)間：2018-07-01
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上海航空快遞-落地派送 翱翔藍天，我無(wú)怨無(wú)悔
民航資源網(wǎng)2018年7月1日消息：在東航四川分公司客艙服務(wù)部乘務(wù)二分部有這樣一位乘務(wù)長(cháng)，高高的個(gè)子，留著(zhù)短發(fā)，干練，做事認真，參加工作十幾年來(lái)，多次執行了專(zhuān)包機航班、驗證飛行、各種特色航班飛行任務(wù)并圓滿(mǎn)完成。獲得過(guò)東航“凌燕達人”、客艙部“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、客艙部“銀話(huà)筒”等榮譽(yù)稱(chēng)號。她就是被大家親切的稱(chēng)為“宇姐”的范曉宇。
愛(ài)崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取
2010年12月，范曉宇調入中國東方航空四川分公司工作，初到新公司，一切都要重新開(kāi)始，為了提高業(yè)務(wù)能力水平，她堅持學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，在執行航班任務(wù)休息之余，也不放棄學(xué)習，功夫不負有心人，在她不懈的努力下，她成為客艙部第一批獲得“乘務(wù)員高級職業(yè)技能”證書(shū)的人。2014年，她參加了東航集團公司首屆乘務(wù)員職業(yè)技能競賽暨東航“凌燕十百千”品牌工程標桿評選活動(dòng)，獲得了“凌燕達人”稱(chēng)號，榮譽(yù)畢竟是過(guò)去，范曉宇沒(méi)有因為這些成績(jì)驕傲，她始終堅信，沒(méi)有努力就沒(méi)有超越，她虛心向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習，嚴格要求自己，取得了長(cháng)足進(jìn)步，迅速成長(cháng)為一名乘務(wù)長(cháng)。
勤勉奉獻，無(wú)怨無(wú)悔
作為乘務(wù)長(cháng)，范曉宇始終以身作則，嚴格要求自己的同時(shí)帶領(lǐng)著(zhù)組員共同進(jìn)步。高標準、高質(zhì)量完成各項工作任務(wù)，對旅客真誠相待，把旅客視為自己的親人，想旅客之所想，急旅客之所急，為旅客提供各種周到的服務(wù)。面對旅客，她是一位微笑的天使。從第一位旅客登機開(kāi)始，到旅客登機結束，她總是微笑地面對每一位旅客，給旅客留下了美好的第一印象。“您好，歡迎您登機。”“你好，小朋友。”一句句熱情的問(wèn)候，讓每一位登機旅客如沐春風(fēng)。有的旅客甚至還表示，整個(gè)旅程的好心情都是從她的這個(gè)微笑開(kāi)始的。是的，她用她的微笑和熱情，感染著(zhù)航班上的每一位旅客，同時(shí)也感染了一批又一批與她共事的乘務(wù)員。
在飛行中，有時(shí)難免會(huì )遇到航班延誤等各種特殊情況，范曉宇能站在大局全面的位置上看問(wèn)題，并設身處地的為旅客著(zhù)想，輕松的解決各種突發(fā)情況，得到旅客的認可和表?yè)P。在安排航班任務(wù)時(shí)，只要是遇到飛行人員調配問(wèn)題，派遣員總是習慣了有困難就找范曉宇，而她也總是樂(lè )于應承。
七八月份旺季生產(chǎn)的時(shí)候，所有人員在承受安全與服務(wù)壓力的同時(shí)，還要忍受身體的疲憊。更為嚴重的是，在面臨上述困難的同時(shí)，七八月份的航班正點(diǎn)率不高，特別容易引發(fā)旅客的不滿(mǎn)。因此，很多乘務(wù)員都不愿意飛連線(xiàn)較多、延誤頻率高的航班。在這種情況下，范曉宇總是主動(dòng)告訴排班員：“她們不愿飛的航線(xiàn)，就給我，我飛什么飛哪里都一樣。”
在整個(gè)旺季生產(chǎn)期間，范曉宇從來(lái)沒(méi)有因為生病而告假，考慮到人員太緊，她從來(lái)沒(méi)有耽誤一天的飛行。她總是說(shuō)：“大家都飛得很辛苦，我請假，我的航班就會(huì )安排給別人去飛，我會(huì )覺(jué)得太對不起人家，心里會(huì )過(guò)意不去”。在客艙內，即使是帶病飛行，她也依然嚴謹熱情，沒(méi)人會(huì )發(fā)現她身體有任何不適。
嚴格要求，示范引領(lǐng)
作為一名共產(chǎn)黨員，她處處以黨員的標準嚴格要求自己，在理論學(xué)習，聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著(zhù)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，自己以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jì)，得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。
作為客艙服務(wù)部乘務(wù)二分部黨支部青年委員，她充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，在日常繁重的航班任務(wù)中犧牲個(gè)人休息時(shí)間主動(dòng)參與支部建設之中，成功的組織和開(kāi)展了支部學(xué)習“十九大”報告會(huì )、2018年度機上黨員示范崗等多次活動(dòng)，為支部的黨員建設貢獻了自己的一份力量。在飛行生涯的十余載中，每逢節假日她都犧牲了與家人團聚時(shí)間，積極參加航班生產(chǎn)。作為一個(gè)一歲多孩子的母親，孩子身體素質(zhì)不好，生病成了家常便飯，有一次，孩子連續發(fā)燒幾天，曉宇還是堅持飛行，甚至連飛大夜航，回去后，又要照顧孩子，四天她只睡了10個(gè)小時(shí)，但是她沒(méi)有怨言，沒(méi)有向單位提出困難，依舊保質(zhì)保量的完成航班生產(chǎn)任務(wù)。
范曉宇始終把“做事先做人，萬(wàn)事勤為先”作為自己行為準則，恪盡職守，以身作則，在2016、2017年度民主評議黨員活動(dòng)中被評定為“優(yōu)秀”。她積極參與黨組織的各項活動(dòng)，在黨員“兩學(xué)一做”活動(dòng)中，能夠積極學(xué)習，牢固樹(shù)立四個(gè)意識，自覺(jué)查找不足，不斷提高。
遵紀守法，弘揚正氣
那場(chǎng)震驚世界的汶川地震，她不僅自己主動(dòng)請纓執飛抗震救災航班任務(wù)，還動(dòng)員家里人、身邊朋友為災區捐款捐物。平日里，也是社區的熱心人，將自己掌握的航空知識向社區居民講解。2017年成都機場(chǎng)遭遇無(wú)人機干擾導致航班運行不正常時(shí)，她主動(dòng)向社區居民講解無(wú)人機無(wú)控飛行對航班正常運行的危害，通過(guò)她以專(zhuān)業(yè)角度對事件的解釋?zhuān)股鐓^居民真正了解了無(wú)人機黑飛的危害。
作為一名普通的黨員，曉宇能夠以制度、紀律規范自己的一切言行，特別在現在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，她不但能時(shí)刻保持了乘務(wù)員良好的形象，堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，還積極幫助其它同志嚴格遵守，維護公司的良好形象。
有人問(wèn)她：“乘務(wù)員是吃青春飯的，你能干多久呢？”她笑著(zhù)說(shuō)：“我熱愛(ài)藍天，熱愛(ài)我的工作，選擇它我無(wú)怨無(wú)悔！”
