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上海航空快運|航空快運當天件
- 發(fā)布時(shí)間：2018-07-20
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上海航空快運 好文推薦 雷雨天氣多發(fā) 北京首都航空全力保障旅客出行
民航資源網(wǎng)2018年7月20日消息：進(jìn)入暑運以來(lái)雷雨天氣多發(fā)，7月16-17日，華北多地迎來(lái)強降水天氣，18日臺風(fēng)“山神”于早間4點(diǎn)45分登陸海南萬(wàn)寧，受臺風(fēng)和華北強降水的共同影響，16-18日期間北京首都航空取消航班10余架次，延誤航班60余架次，啟動(dòng)應急預案妥善安置旅客近千人次。
雷雨多發(fā)，運行控制團隊先行
為確保雷雨天氣下運行生產(chǎn)安全有序、旅客順利出行，在獲悉天氣預警信息后，北京首都航空運行控制團隊第一時(shí)間響應：根據氣象預報和航班運行實(shí)際情況，啟動(dòng)雷雨天氣下保障預案；合理調配運力，協(xié)調?？?、三亞當地場(chǎng)站，溝通飛機系留（以固定飛機）和駐場(chǎng)加油（增加飛機重量）事宜，積極應對雷雨天氣對運行生產(chǎn)的影響。
“?？跈C場(chǎng)通行能力下降30%！”“石家莊預報雷雨將持續到夜里凌晨2點(diǎn)前后，啟動(dòng)航班取消會(huì )商！”“北京終端區仍有雷雨”……凌晨1點(diǎn)的北京首都航空AOC（運行控制中心），燈火通明，電話(huà)鈴聲此起彼伏，所有工作人員全神貫注：航班取消是否補班，運力是否充足，旅客如何安置，機組是否超時(shí)……都是決策團隊需要解決的問(wèn)題。為了將決策和有關(guān)信息盡快發(fā)布，運行控制團隊啟動(dòng)備份人員，加入到一線(xiàn)值班和協(xié)調工作中。
多地協(xié)同，保障旅客安全出行
在接到AOC運行控制中心傳遞出的指令后，北京首都航空三亞、杭州、南京、青島、沈陽(yáng)等基地工作人員堅守機場(chǎng)候機廳，積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調，將航班信息及時(shí)準確傳遞給旅客。同時(shí)協(xié)助旅客處理退改簽業(yè)務(wù)，幫助旅客安排食宿、提供其他出行方式選擇，避免因長(cháng)時(shí)間航班延誤和部分航班取消給旅客帶來(lái)?yè)p失。
7月18日晚上7點(diǎn)，走進(jìn)值班大廳的接班人員從值班員手里接過(guò)工作單，繼續新一輪的工作。“今年第9號臺風(fēng)‘山神’已經(jīng)移入北部灣，第10號臺風(fēng)‘安比’已經(jīng)生成，直指我國華東地區”，“北京預計19日白天仍有雷雨，需持續關(guān)注”，最新的天氣預報信息送達AOC，AOC決策團隊需要快速對分布在全國9個(gè)大中城市的70余架飛機進(jìn)行統一調配和指揮。
在確保安全平穩運行的前提下，全力以赴，讓更多的航班飛起來(lái)，這是北京首都航空運行控制團隊面臨的嚴峻考驗和挑戰。
