廈門(mén)空運-航空物流知識-航空快遞當天件
瀏覽次數：3876 日期：2021-05-09
上海航空快遞的業(yè)務(wù)范圍涵蓋：航空貨運;航空快遞(國內限時(shí))門(mén)到港;門(mén)到門(mén)服務(wù) 普貨 鮮貨 大件貨物運輸:國內航空運輸,國內航空快遞,國際航空運輸,國際航空快遞等;一如親送!!
上?？者\秉承 “ 您百分百的放心、我百分百的信心 ” 為服務(wù)宗旨。 根據客戶(hù)的不同需求，竭誠為客戶(hù)量身打造最實(shí)惠、最快捷、最安全的運輸方案， 籍此與客戶(hù)建立穩固的合作關(guān)系。隨著(zhù)市場(chǎng)不斷的變化，我們將不斷創(chuàng )新，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，在依托公司自身網(wǎng)絡(luò )的基礎上，通過(guò)架設現代化的運輸平臺和電腦信息網(wǎng)絡(luò )平臺以達到服務(wù)質(zhì)量的精益求精，并以此實(shí)現 “ 用戶(hù)至上、誠信為本 ”的經(jīng)營(yíng)理念 ！
一、物流人員職業(yè)道德
所謂職業(yè)道德，是同職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。是一般社會(huì )道德的特殊形式。是現代商業(yè)倫理和價(jià)值觀(guān)的表現。 愛(ài)崗敬業(yè)。誠實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾。奉獻社會(huì )是我國職業(yè)道德建設的主要內容和要求。 在我國職業(yè)道德基本原則指導下，結合物流行業(yè)特點(diǎn)，形成物流職業(yè)道德特定規范。主要包括以客戶(hù)服務(wù)為中心、高度誠信原則、良好的行為規范、高效率的團隊精神、持續的競爭能力和物流從業(yè)人員職業(yè)守則。
二、物流人員專(zhuān)業(yè)素養
，物流從業(yè)人員應當還具備專(zhuān)業(yè)素養，包括、 和 1、信息技術(shù)的學(xué)習和應用能力
現代物流企業(yè)核心競爭力的提高在很大程度上將取決于信息技術(shù)的掌握和應用水平?，F代物流過(guò)程同時(shí)也是一個(gè)信息流的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，貨物的供應方和需求方要及時(shí)發(fā)出各種貨物需求的指令，了解各種貨物的存在狀況，以及監控貨物的流動(dòng)情況，而執行物流的企業(yè)，也必定要有這種準確及時(shí)的處理各種信息和提供各種信息服務(wù)的能力。 目前，信息技術(shù)受到物流企業(yè)的廣泛重視，并已經(jīng)應用在定單處理、倉庫管理、貨物跟蹤等各個(gè)環(huán)節。 所以作為一個(gè)合格的物流從業(yè)人員，必須熟悉現代信息技術(shù)在物流作業(yè)中的應用狀況，能夠綜合使用這一技術(shù)提高勞動(dòng)效率，并且能夠在使用的過(guò)程提出建設性、可操作性的建議。
2、組織管理和協(xié)調能力
于系統化方案設計、系統化資源整合和系統化組織管理是現代物流的靈魂，特別是客戶(hù)資源、信息資源和能力資源的整合和管理。在目前現代物流行業(yè)沒(méi)有形成統一標準的情況下，現代物流從業(yè)人員更需要具備較強的組織管理能力。在整合客戶(hù)資源的前提下，有效的貫徹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，充分利用設備。技術(shù)和人力等企業(yè)內部資源來(lái)滿(mǎn)足外部客戶(hù)的需求?，F代物流服務(wù)的特點(diǎn)之一是客戶(hù)參與到服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用的過(guò)程中，從業(yè)人員在工作過(guò)程中需要實(shí)時(shí)與客戶(hù)溝通協(xié)商與上下游環(huán)節協(xié)調合作，需要運用不同的工具進(jìn)行各種信息的傳遞和反饋。因此，現代物流從業(yè)人員不但要有相當豐富的知識面，同時(shí)應具備相當強的溝通協(xié)調能力和技巧。 3、異常事故的處理能力
在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的情況下，市場(chǎng)對現代物流服務(wù)的需求呈現出一種波動(dòng)性，對信息的采集又有相對的滯后性。同時(shí)，現代物流作業(yè)環(huán)節多、程序復雜、缺乏行業(yè)標準，異常事故時(shí)有發(fā)生。在可利用資源有限的情況下，既能保證常規作業(yè)的執行，又能從容面對突發(fā)事件的處理和突如其來(lái)的附加任務(wù)的執行，就需要從業(yè)人員具備較強的處理異常場(chǎng)事故的能力、具備隨時(shí)準備應急作業(yè)的意識以及對資源、時(shí)間的合理分配和充分使用的能力。 4、現代物流質(zhì)量的持續改進(jìn)能力
一個(gè)企業(yè)是否有生命力主要取決于其創(chuàng )新能力，一個(gè)從業(yè)人員是否能夠確保業(yè)務(wù)能力不斷提高、服務(wù)水平連續穩定，主要體現在其對作業(yè)質(zhì)量和效率持續改進(jìn)能力的高低。由于科技的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步，市場(chǎng)對現代物流服務(wù)水平的期望將會(huì )越來(lái)越高，要求各級從業(yè)人員有能力不斷發(fā)現潛在問(wèn)題，及時(shí)采取措施優(yōu)化作業(yè)流程，持續改進(jìn)作業(yè)方式，提高作業(yè)效率和服務(wù)水平。